TY - CONF AU - MARTINEZ PILLADO, MODESTO AU - García Brorreon, J AU - Crespo Diz, Carlos AU - Castro Laredo, Beatriz PY - 2019 SN - 978-84-09-107940 UR - http://hdl.handle.net/20.500.11940/13601 AB - Comunicación y proyecto finalista presentado en: 21 Congreso Nacional de Hospitales y gestión Sanitaria. Innovación: camino de sostenibilidad. Santiago de Compostela el 8, 9 y 10 de mayo de 2019. LA - spa KW - Marketing KW - Risk Management KW - Pharmacy KW - Focus Groups KW - Airports TI - Efectividad de un programa de identificación de riesgos con técnicas de marketing en un servicio de Farmacia. KW - Farmacia KW - Xestión de riscos ER -