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dc.contributor.authorCrespo Diz, Carlos 
dc.contributor.authorMARTINEZ PILLADO, MODESTO 
dc.contributor.authorCastro Lareo, Beatriz
dc.contributor.authorLosada Fernández, José Antonio
dc.contributor.authorCastro Luaces, Susana
dc.contributor.authorORTIGUEIRA ESPINOSA, JOSE ANTONIO 
dc.contributor.authorEsperón Güimil, José Antonio
dc.date.accessioned2020-07-13T10:58:26Z
dc.date.available2020-07-13T10:58:26Z
dc.date.issued2016-10-10
dc.identifier.otherhttps://www.fundacionsigno.com/profesor_edicion.php?id=20170421160000es
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11940/13703
dc.description.abstractIntroducción: En reuniones de grupos focales se concluyó que, dada la situación de integración asistencial y de gestión de la organización, una apuesta por la mejora interna junto con la implantación de nuevas tecnologías podría ser un mensaje que podría conducir al éxito. Esto es, priorizar la mejora en la organización interna a partir de “una mejora de la seguridad de los medicamentos orientada clínicamente a la atención al paciente”. Objetivo: Lograr la participación del Servicio de Farmacia en la mejora de la calidad técnica con una atención innovadora en la atención farmacéutica del paciente. Métodos: En un área integrada de 300 000 habitantes, con tres hospitales y 49 centros de salud, en el Servicio de Farmacia se crearon dos grupos focales para la evaluación de su situación, y a partir de la misma, proponer un despliegue de acciones de mejora. A través del Design Thinking, se realizaron sesiones conjuntas semiestructuradas consensuando el despliegue. Tras la evaluación y puesta en común se propusieron tres líneas estratégicas: 1. Orientación hacia la mejora y certificación de la calidad. 2. Orientación hacia el paciente, abriendo canales más directos de contacto a través de nuevas tecnologías. 3. Mejora en el radar de detección de problemas en el medicamento (generalmente de seguridad), con los facultativos de la EOXI (“La seguridad clínica como un objetivo”).es
dc.language.isospaes
dc.publisherFundación Signoes
dc.subject.meshPatient Care Management *
dc.subject.meshPharmacy *
dc.subject.meshHealth Facility Administration *
dc.subject.meshKnowledge Management *
dc.subject.meshElectronic Health Records *
dc.titleEfectividad del Design Thinking para la mejora de la calidad y seguridad en el uso de medicamentos en un área integrada de saludes
dc.typeCapítulo de libroes
dc.book.titlePremios Profesor Barea a la Gestión y Evaluación de Costes Sanitarios: 14ª edición 2016es
dc.organizationServizo Galego de Saúde::Estrutura de Xestión Integrada (EOXI)::EOXI de Pontevedra e O Salnés - Complexo Hospitalario Universitario de Pontevedraes
dc.place.issuedMadrides
dc.rights.accessRightsopenAccesses
dc.subject.decsfarmacia *
dc.subject.decsgestión de la atención al paciente *
dc.subject.decshistorias clínicas electrónicas *
dc.subject.decsadministración de establecimientos sanitarios *
dc.subject.decsgestión del conocimiento *
dc.subject.keywordDesign thinkinges
dc.subject.keywordPremios Profesor Bareaes
dc.subject.keywordXestión do talentoes
dc.subject.keywordGestión del talentoes


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